أطلقت مبادرة تطوير تجربة المتبرعين بقيادة الإعلامي عبدالله بن عبدالسلام، بهدف تحسين رحلة المتبرع داخل المنصات الرقمية للجمعيات، ورفع كفاءة وموثوقية عملية التبرع.
وتهدف المبادرة إلى تبسيط إجراءات التبرع، وتحسين عرض الحملات، وتعزيز وضوح المعلومات، بما يسهم في رفع جودة التجربة وزيادة أثر العطاء.
وشهدت المرحلة الأولى من المبادرة مشاركة 29 جمعية، إلى جانب +31 عضوًا في المجتمع الرقمي، مع تحديد مدة تنفيذ أولية تبلغ 10 أيام.
وقد بدأ العمل فعليًا على تنفيذ المرحلة الأولى، والتي تركز على تطوير تجربة المستخدم داخل المتاجر الرقمية، من خلال تحسين واجهات عرض الحملات، وتوحيد الهوية البصرية، ورفع جودة المحتوى باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تحسين ظهور الحملات في محركات البحث.
كما يمثل المجتمع الرقمي للمبادرة عنصرًا داعمًا في تبادل المعرفة وتقديم المقترحات التطويرية، بما يسهم في تحقيق نتائج عملية ومستدامة.
وتأتي هذه المبادرة ضمن توجه يركز على تطوير تجربة المتبرع كعنصر أساسي في رفع كفاءة الحملات وتعظيم أثرها.
